Para qué sirve
Un tablero de indicadores de producción responde cada mes si la planta cumplió el programa, con qué calidad, cuánto tiempo perdió en paros y cuánto produjo por hora-hombre. Este formato lo calcula desde un solo registro diario por línea y turno, compara contra metas y muestra la tendencia de los doce meses y el detalle por línea. Es el tablero de la reunión mensual de producción.
Qué incluye el archivo
- Metas: meta y sentido (mayor o menor es mejor) de seis indicadores: cumplimiento del programa, % defectuoso, disponibilidad, productividad por hora-hombre, entregas a tiempo y ausentismo.
- Registro diario: una fila por línea y turno con programado, producido, defectuosas, horas disponibles y de paro, operarios programados y ausentes, pedidos despachados y a tiempo. Los indicadores por fila se calculan solos.
- Tablero: eliges mes y línea; muestra cada indicador del mes y acumulado del año con semáforo contra la meta, los datos del período, la tendencia mensual con gráficos y el detalle por línea.
- Parámetros: líneas, turnos y meses.
Cómo llenarlo paso a paso
- Fija las metas con gerencia; si no tienes historial, usa el promedio de los últimos tres meses como punto de partida.
- Cada supervisor registra su fila al cerrar el turno; no esperes al fin de mes.
- En el Tablero cambia el mes el primer día hábil y revísalo en la reunión mensual.
- Para los indicadores en rojo dos meses seguidos, abre un análisis de causa (5 porqués o Ishikawa).
- Revisa el detalle por línea para saber dónde está el problema antes de hablar con el equipo.
Errores comunes
- Registrar las horas de paro "a ojo" al final del turno: la disponibilidad pierde sentido. Usa el tablero hora a hora como fuente.
- Cambiar la meta cuando no se cumple en lugar de atacar la causa.
- Mirar solo el total de la planta: una línea al 105% esconde otra al 80%.